جوان آنلاین: مشکل تحویل خودروهای ثبتنامشده در شرکت فرداموتور پس از گذشت بیش از دو سال از زمان تسویه اولیه، همچنان پابرجاست و بسیاری از مشتریان پیشپرداخت بیش از ۵۳۰میلیون تومان انجام دادهاند، اما خودرو دریافت نکردهاند و چکهای تعهدی آنها اجرا شده است. این شرکت مدعی است نصف تعهدات برج چهار سال ۱۴۰۳ را انجام داده و موعد باقیمانده را به تعویق انداخته است، اما اظهارات مشتریان نشان میدهد قطعات و خودروها آماده هستند، ولی شرکت به دلایل نامشخصی از تحویل آنها خودداری میکند و مشتریان به دلیل عدم دریافت خودرو و افزایش قیمتهای ناگهانی قرارداد، با مشکلات مالی و روحی مواجه شدهاند.
شرکت فرداموتور که مالکیت آن در اختیار خانواده گرامی است، از سال ۱۴۰۲ تاکنون با تعویق در تحویل خودروهای پیشفروششده، باعث ایجاد مشکلات جدی برای مشتریان شده است. پس از جنگ تحمیلی دوم و حمله به یک سایت این شرکت، دادستانی برخی شهرها همچون یزد و گرگان، مدیر فروش را احضار و مهلتهایی به شرکت دادهاند و مدیر فروش آن، فردی به نام آلبرت، قول داده است که تا پایان برج نهم سال ۱۴۰۴ تمامی خودروها به مشتریان تحویل داده شود. با این حال، با گذشت بیش از پنج ماه هیچ اقدامی عملی صورت نگرفته است و مشتریان با وعدههای مکرر و تأخیرهای غیرقابل قبول مواجه شدهاند. مشتریان گزارش دادهاند که با وجود پرداخت وجه کامل و تحویل چکهای تعهدی، خودروهای آنها هنوز در دسترس نیست و حسابهای بانکی برخی از آنها مسدود شده است. علاوه بر این، شرکت بدون اطلاع مشتریان، افزایش قیمتهای حدود ۳۰۰ میلیون تومانی بر قراردادها اعمال کرده است. همچنین پیگیریهای انجام شده از طریق نمایندگیهای مختلف و تماس با وزارت صمت نشان میدهد که پاسخ روشنی به مشتریان ارائه نمیشود و نمایندگان شرکت در برابر پرسشها فقط توجیه میتراشند و هیچ اقدام مؤثری انجام نمیدهند. این وضعیت باعث افزایش نارضایتی و استرس میان مشتریان شده و زندگی روزمره آنها را تحت تأثیر قرار داده است.
شرکت فرداموتور در حال حاضر قطعات و خودروهای آماده را در اختیار دارد و همکاریهایی نیز با شرکتهای دیگر مانند بهمن موتور و ایران خودرو در زمینه رنگآمیزی بدنه انجام شده است. با این حال، به نظر میرسد هیچ ارادهای برای تحویل خودروها وجود ندارد.
نکته متأثرکننده برای مشتریان آنجاست که بسیاری از آنها پیشپرداخت خودروهای خود را انجام دادهاند، اما به دلیل تعویق در تحویل، مجبور شدهاند برای رفتوآمدهای روزمره از تاکسیهای آنلاین استفاده کنند. این موضوع علاوه بر هزینه مالی، فشار روانی زیادی بر آنان وارد کرده است.
با وجود پیگیریهای دادستانی و وعدههای متعدد شرکت، تحویل خودروها به تعویق افتاده و هیچ مسئول شرکتی تاکنون پاسخگویی جدی نداشته است. این تعلل باعث شده مشتریان از ضعف اجرای قانون و نظارت شکایت کنند. قانونگریزی و بیتعهدی شرکت فرداموتور منجر به نارضایتی جمعی از هموطنان شده است و در شرایط فعلی اقتصادی فشارهای مضاعفی به مشتریان وارد میشود. بنابراین باید دستگاههای ذیربط ورود کرده و موضوع را حلوفصل کنند.
